LIVRAISON & RETOURS

Quels sont les frais de livraison ?
Nous proposons une livraison standard facturée à 5,90 €.
Nous expédions les colis en 3/4 jours ouvrés.
Nous proposons également, les remises en main propre sur Paris, il vous suffit de passer commande directement sur Instagram.
Comment puis-je vérifier le statut de ma commande ? 

Un mail de confirmation vous est envoyée sur votre boîte mail pour vous confirmer votre commande.

Avez-vous une politique de remboursement ?

Nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs articles commandés sur notre site. Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement sur votre commande, nous pouvons bien entendu effectuer le remboursement, dans le cas où le recours est fait dans les 7 jours suivant la date de la commande et que le ou les produits concernés ne sont pas endommagés, salis ou incomplets.

Les articles soldés ne sont ni repris ni échangés.

Pour le remboursement, veuillez nous écrire sur notre boîte mail: contactmaylacouture@gmail.com. Nous vous communiquerons la procédure de retour. Les frais de renvoi sont à la charge du client. Une fois, les conditions cités précédemment réunis, et après réception du produit et vérification du produit nous vous rembourserons votre commande, excluant les frais de livraison.

MAYLA COUTURE vous remboursera en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour l'achat initial.           

Les paiements sur le site sont-ils sécurisés ?

- Ce site est 100% sécurisé.

Voici pourquoi: Tout d'abord, le site que vous visitez est sur un serveur HTTPS (le petit cadenas vert situé à gauche de l'URL de cette page est là pour vous rappeler). La plupart des sites ne sécurisent que leur "panier" et tout ce qui concerne le paiement des commandes. Sur ce site, TOUTES LES PAGES sont sécurisées et ne peuvent pas être piratées ou ne peuvent être la cible de logiciels malveillants.

Enfin, en ce qui concerne le règlement, nous utilisons une passerelle de paiement très sécurisé, la référence en matière de sécurité des transactions Internet. En résumé, commander chez nous est sûr et sécurisé.